操作系统 XP SP2
OFFICE 2007 或 OFFICE 2007 SP1
在EXCEL中表现为假死机，点工作表中的单元格没有反应，但点菜单有反应。
1. 先打开一个文件夹，
2.再打开二个excel
3.在excel的单元格式内开启智能ABC输入法。
4.切换到一个文件夹中，选中一个文件
5.用鼠标在二个excel中来回切换，每切变一次，就把鼠标移到EXCEL，看看有没有变成十字，如果没有变，故障就出来了，此时你用鼠标点工作表里的单元是没有任何反应的，像死机了一样。一般切换五六次就会出现。
在WORD中表现为不能选中文字
1. 先打开一个文件夹，
2.再打开二个WORD
3.在WORD内开启智能ABC输入法。
4.切换到一个文件夹中，选中一个文件
5.用鼠标在二个WORD中来回切换，每切变一次，就把鼠标移到WORD，看看有没有变成I字，如果没有变，故障就出来了，此时你用鼠标去选中word中的文字，会发现不能选中，像死机了一样。一般切换五六次就会出现。